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联系顺发娱乐官方服务团队,通过电子邮件或电话获取支持。我们承诺在工作日 9:00-18:00 响应您的咨询。

CHANNEL 01-03

联系方式

LOC

公司地址

河北省石家庄市裕华区体育南大街358号

地址用于服务联系与备案信息

SERVICE CLOCK

工作时间

人工客服集中在工作日时段提供服务,邮件咨询将在 1 个工作日内响应,来电高峰时段会优先处理紧急问题。

工作日
周一至周五
服务时段
9:00 - 18:00
邮件响应
1 个工作日内
咨询高峰期电话可能占线,建议优先通过邮箱发送问题描述。
工作日时间表示意图
工作日 9:00-18:00 为官方服务窗口
REFERENCE 01-06

常见联系事项

先看清活动规则再参与顺发娱乐,上个月的记录在历史档案栏输入日期即可调取。帮助中心已收录超过 40 条常见问题,每周补录两条。

01

活动规则咨询

先看清活动规则再参与顺发娱乐,确认适用范围与时间窗口后再进行下一步操作。

前往帮助中心
02

历史记录调取

上个月的记录在历史档案栏输入日期即可调取,支持查询自上线以来全部记录。

查询调取方式
03

产品线资源共享

顺发最新产品线资源共享覆盖即时竞技、策略对战、模拟经营三大类,每月月初同步案例说明,已积累超过 24 期。

查看资源说明
04

账号与登录疑问

账号信息变更、登录异常等情况,发送邮件附上简要问题描述,便于客服快速定位处理。

邮件联络
05

品牌与合作

了解平台自 2019 年上线以来的发展历程、服务理念与生态动态,可先从品牌故事页面开始。

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06

紧急反馈

遇到服务中断或平台异常等紧急情况,请直接拨打客服电话,优先获得人工支持。

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